Ak ste sa rozhodli tovar reklamovať, radi vám s tým pomôžeme.
Reklamácia nás mrzí, ale chápeme, že sa to môže stať - a sme pripravení všetko rýchlo a férovo vyriešiť.
Ako uplatniť reklamáciu?
1. Vyplňte reklamačný formulár nižšie.
- Prosíme o čo najpresnejší popis závady.
- Priložte detailné fotografie závady, aby bola čo najlepšie viditeľná.
2. Po prijatí formulára vás budeme kontaktovať s riešením reklamácie.
- Urobíme všetko pre to, aby sme reklamáciu vyriešili čo najrýchlejšie – ideálne ešte pred uplynutím zákonnej lehoty 30 dní.
Máte otázky? Kontaktujte nás na čísle +421 911 020 327 alebo e-mailom na info@garden-shop.sk.
Reklamácie vybavujeme v zmysle Občianskeho zákonníka 40/1964 Zb. a v súlade s naším reklamačným poriadkom, ktorý nájdete v bode 8 na stránke Obchodné podmienky.
Ak chcete tovar vrátiť, podrobnosti nájdete na stránke Vrátenie tovaru.
